新聯(lián)進保證所售出的商品都是通過正規(guī)渠道配貨發(fā)貨，您享有與其它途徑購買的商品同樣的服務(wù)。如果您所購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，您可以享受7天退換貨的服務(wù)。

請務(wù)必先閱讀以下相關(guān)退換貨聲明:

(一)本原則前提適用于當(dāng)面驗收貨物確認收付的顧客，如您未和快遞當(dāng)面驗貨過后出現(xiàn)的任何問題，新聯(lián)進商城不承擔(dān)任何責(zé)任。

(二)本人驗貨簽收后，以下情況不做退換貨處理

1.任何非新聯(lián)進商城出售的商品；

2.任何新聯(lián)進商城事先注明不在退換貨范圍的特殊商品（如贈品或拆封后不能退的商品）

3.任何因主觀人為因素造成問題的商品（如非正常使用，或商品包裝破損、標(biāo)貼已毀、配件短缺等造成問題的商品）

4．因環(huán)境或其他不可抗力因素造成問題的商品（如使用后已超出商品本身商家質(zhì)保期）

(三)請您遵照第二條原則，聯(lián)系新聯(lián)進商城客服中心，我們會秉持誠信原則盡快為您處理退換貨事宜，如未經(jīng)核實不符合以上退換貨原則的要求，新聯(lián)進商城有權(quán)拒絕提供退換貨服務(wù)。

新聯(lián)進商城商品圖片、介紹、包裝情況、零售價等所有信息僅供參考，因頁面上商品的圖片為掃描或拍照制成，如發(fā)現(xiàn)實物與網(wǎng)頁介紹稍有不符，請您以實物為準(zhǔn)。

（一）如您在簽收驗貨時發(fā)現(xiàn)商品存在問題（少貨缺貨、包裝破損，配件不齊等問題）請務(wù)必第一時間聯(lián)系我們的客服中心，我們會為您記錄并第一時間與快遞我方物流部核查，經(jīng)核實確有問題您有權(quán)拒收退貨即可，同時我們會為您免費安排退換或補發(fā)服務(wù)。

（二）如您在簽收后7天內(nèi)涉及的退換貨業(yè)務(wù)（在商品退回不影響二次銷售的原則下），請事先了解如下退貨流程明細。

第一步：請務(wù)必先聯(lián)系新聯(lián)進商城客服中心，我們將認真為您記錄訂單問題，并與您確認相關(guān)退貨方式和退貨注意事項，請您將發(fā)貨單背面的退換貨單填寫清楚。

第二步：與客服核實后，非產(chǎn)品質(zhì)量問題請您將商品原包裝、商品附件與退換貨單、贈品等一并隨所退換貨品寄往華港商場物流中心。

（溫馨提示：因平郵退貨物流時間較長，建議采取普通快遞退換貨）(請退時務(wù)必聯(lián)系華港商場客服告知我們您采取的退貨方式和退貨時間，以便我們跟進您的退貨。)

第三步：因接收退貨需一定的時間，請您耐心等待，在新聯(lián)進商城物流中心收到您的退貨后，經(jīng)質(zhì)檢部核實不影響二次銷售取消后，客服將及時與您聯(lián)系為您安排退換貨服務(wù)。（溫馨提示：因庫存周轉(zhuǎn)，換貨商品存在出現(xiàn)斷貨或無貨情況，請您諒解。）

第四步：請您注意驗收換貨，并核對因退換貨涉及的換貨退款等其他問題。